自来水清河门分公司基本概况

  1983年，阜新市清河门镇自来水营业所组建，隶属平安营业所，有职工25人。主要负责清河门地区供水、收费、检表、维修等工作。1987年，清河门镇营业所独立，为科级单位。全所有职工21人，（其中工人19人，管理人员2人，全民职工9人，集体工12人），所管辖区域内有机关团体、企事业单位用水户23户，居民用水户4539户，年售水量112万吨，管辖区内输水管线约50千米。

  1988年清河门镇营业所改为清河门营业所，有职工25人，下设收费班、维修班、后勤班、加压泵房班4个班组。有所长1人，书记一人，副所长一人，营业管理一人，总务一人。

  1995年10月，清河门营业所更名为阜新市自来水总公司清河门分公司。截止2006年，清河门分公司有职工40人，其中管理人员5人，中级职称3人，管辖区域内有机关团体、事企业单位用水户400多户，个体用水户1200多户，居民用水户1万多户，年加压售水量180万立方米，销售收入300万元。

   自来水清河门分公司自组建以来，对辖区内供水管网进行及时巡视、维修，接到报漏通知后，以***快速度奔赴现场，以***短时间恢复供水。坚持首问责任制，接待好来访人员，如实反馈有关用水情况，对自来水管私挖乱接和违章用水行为，会同有关部门进行严肃查处，并根据有关规定进行处罚，对申请用水户按规定程序审批，杜绝利用职权向用户吃、拿、卡、要，对外公开办事制度，聘请社会监督员，开通公开服务电话。

 城市供水

 清河门地区供水来源是从凌河水源进行1次提升，2次加压，经清河门地段，经过净化、******、加压，把水送到千家万户。辖区内有供水管路DN900砼26km、DN400球墨铸铁管路10km、DN700球墨铸铁管路2km、DN300以内供水管路100km。

  随着因采煤造成沉陷区治理等工程的开展，自来水清河门分公司扩建综合加压站2座，600立方米清水池2座、500立方米清水池一座，供水能力达1500吨/日。

 清河门区煤矿、艾友煤矿均有自备水源，用水自供。清河门地区冬季取暖用水需要自来水公司提供，2004年，自来水清河门分公司积极配合金山电厂建设，采用凌河水源直供等技术方案，为金山电厂用水提供基础保障。2018年居民用水改为白石水库供水。截止2019年，室外消防栓达到40个，有消防水鹤6个。

 查表收费

 除消防灭火用水外，其他如市政养护、环境卫生、绿化等用水，一律按标准收缴水费。1988年查表人员将事企业、个体每户用水量登记到抄表卡上，开票员按照抄表卡的数字开票，生产企业大机关用户采取银行托收结算形式。居民用户收费由收费员到居民家中收款。 2006年，抄表收费程序改为抄表员每月到各户抄表一次，将各户实际表数反到收费大厅，录入微机，居民及各事企业单位、个体户到自来水收费大厅缴费。

  2017年，自来水公司开通了网上缴费和银行代收水费业务，用户可以在网上或到银行缴费。

  2019年，清河门分公司完成售水量467.50万吨，销售收入1958.03万元，水费回收率完成98%以上。一次线产销差率完成3.02%，二次线产销差率完成35%。

维修工作

确保安全供水及时快捷维修， 坚持“跑水就是命令”的原则，坚决执行“从源头管到龙头”的指示精神，维修人员随叫随到。全年义务维修135次，抢修跑水420处，其中明漏325处，暗漏95处，解决吃水难165户。

三供一业改造管线8.1公里，改造4918户居民，改造旧水表箱30个。